全聯實業股份有限公司(下稱本公司)依個人資料保護法等相關法令規定,為提供本公司相關服務、行銷、客戶管理、會員管理及其他與第三人合作之行銷推廣等業務活動,故需蒐集您的個人資料。
一、 個人資料的蒐集
為提供本公司業務執行服務、行銷、客戶管理、會員管理、資訊與資料庫管理、統計調查與分析及其他與第三人合作之行銷推廣等業務活動內容,我們會透過以下方式取得您的個人資料:
1. 藉由您在本公司管理之網站或應用程式中進行登錄、申請、商品訂購或於其他行銷活動中輸入必要事項而取得。
2. 您透過電子郵件、通訊軟體、信件、書面、電話或口頭等與本公司往來方式所提出之個人資訊而取得。
3. 客戶透過連線到網站時所取得的資訊:本公司將取得客戶連線到我們網站時,網頁瀏覽歷史紀錄以作為客戶的興趣、喜好等相關資訊。這些資訊包含客戶進入我們網站前的URL、瀏覽器種類、客戶的IP位址以及Cookie等(請詳「八、關於Cookie的運用與政策」)。
二、 蒐集個人資料之目的
1. 〇二四. 民意調查
2. 〇三六. 存款與匯款
3. 〇三八. 行政執行
4. 〇四〇. 行銷(包含金控共同行銷業務)
5. 〇四二. 兵役、替代役行政
6. 〇五二. 法人對會員名冊之內部管理
7. 〇六三. 非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用
8. 〇六九. 契約、類似契約或其他法律關係事務
9. 〇八一. 個人資料之合法交易業務
10. 〇九〇. 消費者、客戶管理與服務
11. 一〇四. 帳務管理及債權交易業務
12. 一〇七. 採購與供應管理
13. 一〇九. 教育或訓練行政
14. 一一四. 勞工行政
15. 一二〇. 稅務行政
16. 一三六. 資(通)訊與資料庫管理
17. 一四八. 網路購物及其他電子商務服務
18. 一五〇. 輔助性與後勤支援管理
19. 一五二. 廣告或商業行為管理
20. 一五七. 調查、統計與研究分析
21. 一七九. 其他財政服務
22. 一八一. 其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務
23. 一八二. 其他諮詢與顧問服務
三、 蒐集個人資料之類別
1. C〇〇一. 辨識個人者(包含但不限於中英文姓名、地址、聯絡電話、電子郵件信箱、通訊軟帳號、社群.媒體帳號、網路平台申請之帳號及其他任何可辨識資料本人者等)。
2. C〇〇二. 辨識財務者(包含但不限於金融機構帳戶之號碼與姓名、信用卡號碼、持卡人姓名、信用卡有效期限、個人之其他號碼或帳戶等)。
3. C〇〇三. 政府資料中之辨識者(包含但不限於身分證統一編號、居留證號碼等)。
4. C〇一一. 個人描述(包含但不限於年齡、性別、出生年月日、出生地、國籍等)。
5. C〇一三. 習慣(包含但不限於飲食習慣等)。
6. C〇三一. 住家及設施。(包含但不限於住所地址、設備之種類、所有或承租、住用之期間、租金或稅率及其他花費在房屋上之支出、房屋之種類、價值及所有人之姓名等)。
7. C〇三五. 休閒活動及興趣(包含但不限於嗜好、運動及其他興趣等)。
8. C〇三六. 生活格調(包含但不限於使用消費品之種類及服務之細節、個人或家庭之消費模式等)。
9. C〇五一. 學校紀錄(包含但不限於大學、專科或其他學校等)。
10.C〇六一. 現行之受僱情形(包含但不限於僱主、工作職稱、工作描述、等級、受僱日期、工時、工作地點、產業特性、受僱之條件及期間、與現行僱主有關之以前責任與經驗等)。
11. C〇六四. 工作經驗(包含但不限於以前之僱主、以前之工作、失業之期間及軍中服役情形)。
12. C一〇一. 資料主體之商業活動(包含但不限於商業種類、提供或使用之財貨或服務、商業契約等)。
13. C一〇二. 約定或契約(包含但不限於關於交易、商業、法律或其他契約、代理等)。
14. C一一一. 健康紀錄(包含但不限於醫療報告、治療與診斷紀錄、檢驗結果、身心障礙種類、等級、有效期間、身心障礙手冊證號及聯絡人等)。
15. C一三二. 未分類之資料其他(包含但不限於往來電子郵件、網站/社交軟體/通訊軟體留言、網站瀏覽紀錄、系統自動紀錄之軌跡資訊等)。
四、 個人資料利用之期間、地區、對象與方式
1. 個人資料利用期間:本公司於蒐集目的之存續期間、因執行業務所需保存期間內以及法令法規所要求之保存期間內,得合理利用您的個人資料。
2. 個人資料利用地區:您的個人資料僅會以紙本形式留存於台灣境內或以電子資料方式儲存於台灣境內及境外(包含日本、新加坡)之伺服器/雲端主機所在地區。
3. 個人資料利用對象:本公司及本公司關係企業、協力或委外之供應商、合作推廣單位、共同行銷公司機構及政府機關等。
4. 個人資料利用方式:符合個人資料保護法及相關法令,以書面、電子、雲端設備或其他足以記載及傳輸資料之媒介與方式。
5. 本公司得因政府之規定或蒐集目的消失時,將進行個資的刪除及停止處理利用,而不另行通知提供個資當事人。
6. 本公司謹以上述目的、方式、範圍內為蒐集、儲存、處理、傳輸及網路資源使用紀錄,進行總體流量、使用行為研究及加值應用,以提昇完善、多元服務品質。
五、 個人資料之提供
1. 您可自由選擇是否提供相關個人資料,惟若拒絕提供個人資料,本公司將停止利用您的個人資料從事上述目的之業務,亦無法提供會員服務。
2. 您加入會員時,本公司將提供您表示拒絕行銷之方式,且不會向您索取相關費用。如您拒絕接受行銷服務或嗣後欲拒絕時,均可隨時通知我們,本公司或第三方合作夥伴將停止利用您的個人資料行銷。惟您仍可能收到來自本公司之一般廣告,此類廣告並非利用您的個人資料後而客製。
3. 請依各項服務需求提供您本人正確、最新及完整的個人資料,若您的個人資料有任何異動,請主動向本公司申請更正。
4. 若您提供錯誤、過時、不完整或具誤導性的資料,而損及您的相關權益,本公司將不負相關賠償責任。
5. 若您所提供的個人資料有刻意冒用他人名義、違反公序良俗、侵害他人權利或涉有其他違反法令之虞,我們得拒絕或取消您使用我們的服務,並應由您自負一切法律責任。
六、 個人資料之保密
1. 本公司應符合法規要求善盡個人資料保護之責。如因天災、事變或其他不可抗力所致者,致您的個人資料被竊取、洩漏、竄改、遭其他侵害者,本公司將於查明後以電話、電子郵件或網站公告等方法,擇適當方式通知您。
2. 任何依照系統規定方法輸入會員帳號及密碼與登入資料一致時,無論是否由您本人輸入,均將視為會員本人所使用。
3. 如因您的帳號及密碼發生盜用、不當使用或其他無法識別是否為本人親自使用者,或因故意或重大過失致未盡保管之責所生之損害,本公司不負擔任何賠償或補償責任。
七、 當事人就個人資料得行使之權利
除有個資法所規定之例外情形外,您可依個資法第3條規定,就本公司所保有您的個人資料行使以下權利:
1. 請求查詢或閱覽。
2. 請求製給複製本。
3. 請求補充或更正。
4. 請求停止蒐集、處理、利用、拒絕行銷或請求刪除。惟因本公司執行業務所必須或依法令要求,本公司得不依請求為之。
若您欲執行上述權利,或有任何問題,請透過以下方式聯繫我們:
(1) 全聯官網https://www.pxmart.com.tw/customer-service/contact-us
(2) 客服專線 0800-010-178 手機請撥(02) 2533-7700
八、 關於Cookie的運用與政策
1. Cookie是什麼?如何拒絕接受Cookie?
Cookie是一種小型文字檔案,我們將Cookie儲存於您的瀏覽器中以記錄您的線上行為資訊,例如您的登入資訊、連線資訊、購物資訊、語言設定、瀏覽紀錄等。您可以於該瀏覽器的「網際網路選項」的「隱私權」項目中,選擇修改您瀏覽器對Cookie的接受程度,包括接受所有Cookie、設定Cookie時得到通知、拒絕所有Cookie等三種。如果您選擇拒絕所有的Cookie,您就可能無法使用部份個人化服務或參與部份的活動,並被要求重新輸入您的登入資料。
2. 我們使用哪些Cookie?目的是什麼?
(1) 必要Cookie:
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廣告追蹤Cookie由我們或我們的廣告夥伴(廣告商、廣告主)設置。這類Cookie可用以對您建立檔案以分析您的興趣偏好,並在我們的網站或其他媒體向您投遞您有興趣的廣告。廣告夥伴不會向我們取得可直接識別您的資料,而是以您的瀏覽器或連網裝置的獨特識別碼來追蹤您的線上行為。如您拒絕接受這類Cookie,您所接受到的廣告將可能不符合您的興趣。
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九、 個人資料揭露對象以及對第三者的資訊提供
本公司絕對不會任意傳輸、出售、交換或以其他方式,將您的個人資料揭露與其他團體或個人,使用各項服務時,本公司會提供充分說明並告知,您可以自由選擇是否接受該項服務。惟有下列情形,本公司會與第三者共用您的個人資料,在我們嚴謹管理下,進行必要而妥善的監督委託之業者或第三者,在執行業務於最小限度範圍內使用您的個人資料:
1. 經過您書面同意時。
2. 司法單位或其他主管機關經合法正式的程序要求時。
3. 為了提供您其他服務或優惠權益,在處理過程中須將您的個資提供給本公司所配合之關係企業、合作公司等,作商品服務等目的範圍內之使用。
4. 因購物、兌換贈品獎品所生金流、物流處理之必要資訊時。
5. 對於信用卡公司、其他金融機構之照會於客戶購買產品/服務,或使用付費之會員服務時,本公司得因請款而向信用卡公司、或其他金融機構提供信用卡號碼及客戶姓名。
十、 個人資料使用目的外之利用
本公司所利用的個人資料僅限於取得時所告知客戶之使用目的範圍內。在使用目的外不使用於其它目的。但符合以下情形時,我們得於上述使用目的範圍外使用個人資料:
1. 基於法令之規定,因保護個人生命、身體或財產而有必要之情形下。
2. 因使用目的變更,且再次取得客戶或您的同意基礎之下。
十一、 法令之遵守與告知聲明之修訂
本公司遵守中華民國相關法令進行個人資料的蒐集、處理及利用,並為確實執行保有修訂本告知聲明之權利,本公司於修訂本告知聲明內容後將於全聯官網上以公告方式通知您,如您未提出異議或繼續使用本公司相關服務,表示您已同意本公司所更改之內容。