1.訂購後5日（不含訂購日、離島另計）方能至指定門市憑提貨單、發票及有效證件正本提貨，若遇特殊節日或連續假期將延後出貨、不另通知。
2.離島配送之商品，取貨時間以商品實際配達時間為準；部分商品不提供離島配送詳DM說明。
3.訂購時請務必填寫正確姓名、電話、地址、取貨日、取貨門市等資料，若資料填寫不全將影響相權益。
4.請務保留訂購單及發票正本，並於指定之提貨日攜帶提貨聯、發票正本、有效證件正本至指定門市查驗資料及提貨。
5.提貨時請當場確認商品及内容物完整、無誤，離櫃視為交付商品正確無暇疵。商品保存條件及食用方式不同，請依標示說明正確保存與食用、避免影響風味。
6.各商品數量有限、售完為止，本公司保留接受訂購與否之權利。
7.商品若需退/換貨，請於收受商品後7日內持發票及訂購單正本、完整商品至「原訂購門市」辦理退貨、至「取貨門市」辦理換貨，部分特殊商品不提供換貨服務，依門市說明為主。
8.消費者享有7日猶豫期，提醒您！猶豫期非試用期，如欲退貨應將商品回復原狀且退回之商品須為全新狀態（不得有刮傷、破損、受潮等）且包裝完整（含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料）、勿拆封使用或通電，否則恐影響退貨權益。
9.若您欲辦理退/換貨，請使用送貨之原包裝將商品包裝妥當；若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆原廠包裝，切勿直接於原廠包裝黏貼紙張或書寫文字，聯繫原訂購門市協助您處理，退回商品經廠商確認無誤且符合退貨程序後，方可至原訂購門市辦理退款。若原商品包裝、主商品、配件、軟體等有毀損、遺失、不當使用的情況，將可能被認定已逾越檢查商品之必要程度，將影響您退貨權益，且超過商品猶豫期將無法辦理退/換貨。
10.不適用猶豫期之商品包含：易腐敗、保存期限較短、解約時快過期（如：生鮮、肉、...等）、已拆封個人衛生用品（如：紙尿褲、濕紙巾、刮霸刀、...等）。
11.商品以實物為主，不含餐具、配件道具、情境擺盤道具及裝飾物等。
12.顧客填寫訂購單即視為已充分瞭解並同意上述及本公司預購訂購注意事項。
13.部分商品提供宅配服務，此服務無法指定到貨時段。
14.預購門市取貨、預購宅配、門市現貨販售、印花/福利點/積分換購、提貨券、PXGo!全聯線上購等分屬不同交易模式，恕無法共同結帳，且門市預購與PXGo!促銷或販售金額、活動機制不盡相同，依各管道說明主。
宅配商品退貨：商品尚未到府前，請先通知原訂購門市，待門市聯繫並確認取消訂單後，再前往原訂購門市進行退款作業；若商品已到府，請先聯繫廠商客服，待廠商收回商品、確認無誤且符合退貨程序後，再持廠商提供之相關憑證或資料，前往原訂購門市辦理退款作業。
