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Q.退貨/換貨規定
一般商品,於商品購買當日起30日內並且於保存效期內,攜帶發票(刷卡需帶信用卡和簽帳單)、 消費明細、會員卡、保證卡、未拆封完整之商品,回「原」購買分店服務台辦理。
✽不適用品項:
智慧財產權(例-書籍,軟體...等),
有個人衛生疑慮:寢具、衛生內衣褲、襪子、刮鬍刀片、牙刷、電動牙刷...等,
消耗性商品:煙、酒、電池、燈泡 ...等,
專櫃、3C商品、大型家電商品、即期商品...等特殊商品。
其他上述未盡之事宜,皆需以分店現場判定為主。
✽各分店的商店街、專櫃開立的發票退/貨相關請洽原購買商店街、專櫃。
Q.購買大型家電有安裝和安裝嗎?
相關辦法請洽就近大全聯分店
Q.購買的大型家電未蓋到保固章怎麼辦?
大型家電完成安裝配送7日後,持相關購買證明, 回原購買分店服務台補蓋保固章, 部份廠商亦有提供該廠官網保固登錄功能敬請參考。
Q.有贈品沒有領到怎麼辦?
一般贈品皆限量,懇請您可致電原購買分店服務台進一步洽詢
Q.大全聯有自助結帳機嗎?
有的,大全聯各分店皆設有自助結帳機台,方便顧客快速完成購物。